Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng soso6

Để đăng ký và sử dụng tài khoản soso6, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và hoàn chỉnh khi đăng ký.
• Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên toàn hệ thống soso6.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tạo tài khoản hàng loạt.

soso6 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

soso6 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) nhằm đảm bảo an toàn cho toàn bộ người chơi trên nền tảng. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm tài liệu định danh bên cạnh khuôn mặt.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú: hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền.

Yêu cầu xác minh danh tính là bắt buộc trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch rút tiền nào. soso6 có quyền tạm giữ giao dịch cho đến khi quá trình KYC hoàn tất.

soso6 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, v.v.), Visa và Mastercard.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo từng phương thức).
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản/ví điện tử đứng chính tên người chơi đã đăng ký trên soso6. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 15–30 phút đối với các phương thức ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• soso6 không thu phí xử lý giao dịch. Tuy nhiên, các khoản phí từ ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử (nếu có) sẽ do người chơi chịu.

Các chương trình thưởng và khuyến mãi của soso6 được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng của từng chương trình. Những nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Mọi tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược cụ thể trước khi có thể rút tiền. Tỷ lệ vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản mới. Người chơi không được tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí (nếu có) phải được sử dụng trong thời hạn quy định. Số dư thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động.
• soso6 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, cá cược trái chiều (arbitrage betting), hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào.
• Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của soso6 là quyết định cuối cùng.

Người chơi đồng ý sử dụng các dịch vụ của soso6 theo đúng mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ các quy tắc sau:

• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot cá cược, script can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc bất kỳ hình thức gian lận công nghệ nào.
• Nghiêm cấm tham gia rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính phi pháp thông qua nền tảng soso6.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định. Người chơi không được phép khiếu nại kết quả đã được hệ thống xác nhận hợp lệ.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra, soso6 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi.
• Cá cược thể thao: Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi sự kiện bắt đầu. Cược đã được xác nhận sẽ không thể hủy hoặc sửa đổi.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên của soso6.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho soso6 qua email hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• soso6 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tự để lộ thông tin tài khoản.

soso6 bảo vệ dữ liệu người chơi bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng. Xem thêm tại Chính sách bảo mật của chúng tôi.

soso6 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không đúng sự thật.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc cố ý can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư tiền thưởng sẽ bị hủy. Số dư tiền thật (đã nạp hợp lệ) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trừ trường hợp có liên quan đến hoạt động phi pháp.

soso6 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen chơi game:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm dừng hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Thời gian thực tế: Nhận nhắc nhở về thời gian đã chơi trong phiên.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Kết nối với dịch vụ tư vấn tâm lý nếu cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Xem hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, soso6 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, mất điện, tấn công mạng, v.v.).
• Hành động của bên thứ ba có liên quan đến tài khoản của người chơi do người chơi tự để lộ thông tin.
• Nội dung thông tin từ các nguồn bên ngoài không do soso6 kiểm soát.

Tổng trách nhiệm pháp lý của soso6 đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng soso6 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của soso6 hoặc các đối tác có liên quan (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, v.v.).

Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, khai thác thương mại hoặc tạo ra tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của soso6 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ soso6.

soso6 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ soso6 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là người chơi đã chấp thuận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, người chơi cần thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng soso6 qua email [email protected] trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh vấn đề, kèm theo bằng chứng liên quan.
• Bước 2: Đội ngũ soso6 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Bước 3: Nếu tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng ở cấp hỗ trợ, soso6 có thể nâng lên cấp xem xét quản lý cấp cao trong vòng 10 ngày làm việc tiếp theo.

Quyết định cuối cùng của soso6 sau khi hoàn tất quy trình trên là quyết định ràng buộc đối với cả hai bên, trừ khi pháp luật có quy định khác.